*Términos y condiciones

¿Cómo hacer válida la estadía?

Al comprar esta estadía recibirá por e-mail un documento PDF con un código de compra

Si no recibe el e-mail con su código, puede descargar su cupón directamente en http://www.tiendaclubdelectores.cl/miscompras

Luego:

-Debe enviar un correo con el código de compra entregado a info@andeslodge.cl o al teléfono +569 8312 3942. La reserva se debe hacer con un mínimo de 48 horas de anticipación.

-Recuerde llevar impreso el voucher y la confirmación de reserva al momento del ingreso al hotel.

En caso de no recibir el PDF en su email, favor contactarse al email contactotiendaclubdelectores@mercurio.cl, para solicitar su envío.

Importante:

Requerimientos del Hotel (leer antes de realizar la compra de la estadía)

Consultar con Andes Lodge disponibilidad de habitaciones, además de los protocolos normados en caso de “Cancelación de estadía” por temas sanitarios o COVID19, que deberán ser acordados con el hotel directamente. Es responsabilidad del socio informarse de estas condiciones ya que los tickets pagados en Tienda Club no tienen devolución ni cambios. Una vez comprados los tickets, El Club asume que el cliente aceptó las condiciones informadas y publicadas previamente.

Los horarios de check-in es a partir de las 2 pm y el check-out es a las 12 pm. Si por alguna razón por vuelos no se ajusta a estos horarios, el huésped podrá hacer uso de las instalaciones del Lodge y su habitación en la medida de lo posible.

Requisitos para hacer check-in

• Se debe presentar una identificación oficial valida y vigente.

• La edad mínima para el check-in es 18 años.

Política de menores cama adicional.

• Niños menores de 4 años de edad comparten habitación con sus padres.

• Niños de entre 5 a 10 años comparten habitación con sus padres en cama adicional y el

pago es del 60% del valor de la reserva por persona, lo que se debe revisar con el hotel.

• No pueden haber más de 2 niños aparte de los padres por habitación. En el caso que sean

más de 2 tendrán que reservar una habitación adicional.

Mascotas

• No se aceptan mascotas de ningún tipo en el Lodge.

Fumadores

• No se permite fumar en los espacios cerrados del Lodge, si en los espacios abiertos.

Cualquier solicitud, consulta o requerimiento adicional a los expresamente señalados como incluidos en el servicio y/o producto que se vende a través del Club de Lectores. deberá ser tratado directamente con el Hotel, Spa, Viña, Teatro, Centro de Ski, u otra empresa proveedora del servicio y/o producto de Ia cual se trate. Producto no susceptible de devolución en base al derecho de retracto consagrado en el artículo 3 Bis de Ia Ley N 19.496. El robo, pérdida o extravío de los tickets es de responsabilidad exclusiva del portador. Los porcentajes de descuento aplicados, son siempre sobre precios de referencia de los productos. Los precios de referencia de los productos, son informados por nuestros proveedores. Tienda Club de Lectores no se hace responsable frente a alzas o bajas repentinas en los precios de referencia a nivel mercado.

*Se recomienda averiguar los protocolos COVID19 instaurados y solicitados por el hotel, antes de hacer efectiva su estadía.